ライト光の営業電話が来たり、インターネットで検索をしたサイトに問い合わせをしたら、光ギガを案内されて不安に思われていませんか？
そんな方向けに、今回はライト光を徹底解説します。
ライト光を提供している会社は株式会社アクセスオンライン
ライト光はNTT東西のコラボレーションモデルを利用した光回線です。
ライト光を提供している会社は株式会社アクセスオンラインで、株式会社ライト通信を主としたライトグループの一社です。株式会社ライト通信は、創業が1987年と情報通信事業の会社では、かなり歴史のある会社です。
株式会社アクセスオンライン単体で、従業員数が149名（平成29年7月時点）に対して、ライトグループの総従業員数が530名なので、ライト光に注力していることが分かります。
2016年12月26日～2022年2月28日までは、【ライト光 Powered by CLOUD LINE】のサービス名で、株式会社ホワイトサポートと共同企画で提供していました。現在は、ライト光として、株式会社アクセスオンラインがサービスの提供をしています。
株式会社ホワイトサポートといえば、CLOUD LINEというサービス名で光回線を提供していましたが、現在は株式会社ハイホーがサービス提供を行っています。
株式会社ハイホーは前身の会社で、2度に渡って行政指導を受けています。別の記事に、CLOUD LINEのサービスは記載しているので、こちらをご確認ください。
ライト光の料金
ライト光の料金を下記にまとめました。ライト光には法人向けのプランと、個人のお客様向けプランに分かれています。
まずは法人、個人事業主向けプランです。
| サービス | プラン名 | 月額料金 |
| 10ギガ対応高速光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 クロスプラスBiz | 6,578円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 ファミリー53（ウイルスソフト付き） | 5,830円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 マンション42（ウイルスソフト付き） | 4,620円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 ファミリー固定（固定IP+ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 マンション固定（固定IP+ウイルスソフト付き） | 5,478円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 ファミリー5680（ウイルスソフト付き+バックアップ） | 6,248円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 ファミリー4780（ウイルスソフト付き+バックアップ） | 5,258円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 マンション4580（ウイルスソフト付き+バックアップ） | 5,038円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 マンション3780（ウイルスソフト付き+バックアップ） | 4,158円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 ファミリーRD（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 ファミリーRDライト（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 5,980円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 マンションRD（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 5,478円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 マンションRDライト（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 4,488円 |
次に個人向けプランです。
| サービス | プラン名 | 月額料金 |
| 10ギガ対応高速光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 クロスプラス | 5,980円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 ファミリー53 | 5,830円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 マンション42 | 4,620円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 NEWファミリーRD（ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 NEWマンションRD（ウイルスソフト付き） | 5,478円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 NEWファミリー5680（ウイルスソフト付き+バックアップ） | 6,248円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | ライト光 NEWマンション4580（ウイルスソフト付き+バックアップ） | 5,038円 |
| 戸建て向け光回線サービス（回線のみ） | ライト光 NEWファミリー固定IP（固定IP） | 6,578円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（回線のみ） | ライト光 マンション固定（固定IP） | 5,478円 |
工事費用を下記にまとめました。
| 初期費用 | 36ヶ月自動更新 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 訪問工事費（一括払い） | 26,400円 |
| 訪問工事費（分割払い） | 初回2,640円/36回660円 |
ライト光の解約金は、法人向けプランは3年自動更新となり、15,000円（不課税）で、個人のお客様向けプランは、プラン毎に違いがあり2年自動更新です。下記にまとめました。
| プラン名 | 解約金 |
| ライト光 クロスプラス | 5,980円 |
| ライト光 ファミリー53 | 9,975円 |
| ライト光 マンション42 | 9,975円 |
| ライト光 NEWファミリーRD（ウイルスソフト付き） | 5,980円 |
| ライト光 NEWマンションRD（ウイルスソフト付き） | 4,980円 |
| ライト光 NEWファミリー5680（ウイルスソフト付き+バックアップ） | 5,680円 |
| ライト光 NEWマンション4580（ウイルスソフト付き+バックアップ） | 4,580円 |
| ライト光 NEWファミリー固定IP（固定IP） | 5,980円 |
| ライト光 マンション固定（固定IP） | 4,980円 |
ライト光・（株）ライト通信・（株）アクセスオンラインの評判
【ライト光 評判】や【ライト光 口コミ】で検索をしても、インターネットサービスに関しては、特に悪い情報はありません。どちらかといえば、就活記事が多数を占めています。
内容自体も営業電話がメインで、離職率がかなり高いので【ライト通信 やばい】、【アクセスオンライン 営業電話】等の検索候補が出てきているように思われます。
アクセスオンラインてとこから営業電話きたんやが、請求書を管理されてる方か代表者様でお間違いなかったですか？て聞くから「なに？」て聞いただけやのに切られた…
— ちょこぼ®︎㊙️ (@Chocobo2019) February 10, 2021
電話かけといて勝手に切るなや😡
また、光回線とは別になりますが、ライト通信は、令和2年9月11日に携帯電話不正利用防止法違反に関する是正命令がだされています。具体的な内容は、ソフトバンクの販売代理店などを運営するライト通信（大阪市）が、十分な本人確認を行わずに消費者と回線契約を結んでいたとして是正命令を行なわれました。
ライト光を利用するメリット
ライト光のメリットを下記にまとめました。
- セキュリティやバックアップサービスのついたプランがある
- 光電話単体のプランがある
- 光電話のオフィスプランがある
- 10Gのサービスがある
月額費用は割高ではありますが、セキュリティやバックアップが付帯されているプランがあるので、必要な方にとってはありがたいサービスだと思います。また、電話単体のプランや、3CH以上の光電話オフィスプランが用意されている点がメリットだと思います。
ライト光を利用するデメリット
ライト光のデメリットを下記にまとめました。
- 工事費用がNTTと比較して割高
- 法人の場合、解約料金が高額
- 不要なサービスを付けられ、月額料金が高額になる場合がある
- キャッシュバックなどのキャンペーンが不明
- コラボレーションの光の料金としては安くない
- 携帯電話とのセット割がない
- 問い合わせ連絡先がナビダイヤル
- 営業電話が多い
工事費用がNTTや他の光コラボと比較すると割高です。また、プッシュ型の営業が主体となるので、不要なサービスや営業電話が多いところがネックとなりそうです。
他社との料金比較
人気のある光回線との比較をまとめました。
| サービス | サイト | 戸建て | マンション | キャッシュバック | モバイル割引 |
| ライト光 | ライト光 | 5,830円～ | 4,620円～ | 不明 | なし |
| フレッツ光+プロバイダー※1 | 【フレッツ光】 | 6,160円 | 4,125円～ | 最大7万円 | なし |
| ドコモ光（プロバイダー込み） | 【ドコモ光】 | 5,720円 | 4,400円 | 最大2万円 | 最大1,100円/台 |
| ソフトバンク光（プロバイダー込み） | 【ソフトバンク光】 | 5,720円 | 4,180円 | 最大3.5万円 | 最大1,100円/台 |
| so-net光プラス（プロバイダー込み） | 【So-net 光 コラボ】 | 6,138円 | 4,928円 | 最大5万円 | 最大1,100円/台 |
ライト光の連絡先
ライト光への問い合わせ方は2通りあります。
- コンタクトフォームからの問い合わせ
- 電話での問い合わせ先 0570-007-525（受付時間 10：00～17：00 日曜日、年末年始を除く）
ライト光では、問い合わせ先の電話番号がフリーダイヤルではなくナビダイヤルです。ナビダイヤルは通話料金が発信者の負担になるので注意が必要です。問い合わせに対して、フリーダイヤルでないところが残念なところかと思います。
ライト光・ライトグループの取り扱いサービス
ライト光・ライトグループが取扱いをしている商材をまとめました。
- モバビジ（クラウドPBX）
- ライト光、ライト光電話、フレッツ光、ソフトバンク光
- ライト光電話ネクスト
- ライト光リモートサポート
- ライト光無線LAN
- i’サポート(携帯電話に関する電話のサポートや補償サービス）
- ライト光テレビ
- 24時間出張修理オプション
- ライト電気
- HACCPクラウド
- BIZポケ（電子契約、補助金・助成金診断、LINEWORKS、Risk Analyze)
- UTM（情報セキュリティ管理）
- 電子契約（クラウドサイン）
- ソフトバンクショップ
- 法人モバイル（ソフトバンク、Yモバイル）
法人向けのサービスから補償サービスまで、多数の取扱いがあります。
まとめ
ライト光を取扱いしている会社は株式会社アクセスオンラインです。ライトグループでは、フレッツ光とソフトバンク光の取扱いがあります。
インターネット以外の有料オプションは豊富ですが、月額の費用や工事費用が他社のコラボレーションと比較するとすべてにおいて割高感が否めません。また、コールセンターがナビダイヤルであったり、月額費用以外に支払い手数料が別途発生したりと、あまりおすすめは出来ません。
現状の光回線取次の実績や、キャンペーン、月額の費用を鑑みて、光回線の申込みであれば、キャッシュバックを受け取れる会社を選んだ方が得策です。
中小企業の方や個人事業主の方は下記からの申込みがおすすめです。
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個人の方の場合は、ご利用頂いている携帯電話のセット割が適用できる会社を選択したほうが、月額費用の面でも、キャッシュバックの面でもおとくに利用できると思います。
キャッシュバックがもらえるおすすめの光を下記に記載しますので、こちらをご利用ください。
ドコモの携帯電話をご利用の方
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ソフトバンクの携帯電話をご利用の方
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