BiZiMo光（ビジモ光）の営業電話が来たり、インターネットで検索をしたサイトに問い合わせをしたら、ビジモ光を案内されて不安に思われていませんか？
そんな方向けに、今回はビジモ光を徹底解説します。
ビジモ光を提供している株式会社アクセル（株式会社ハイホー）ってどんな会社？
ビジモ光はNTT東西のコラボレーションモデルを利用した光回線です。
ビジモ光を提供している株式会社アクセルは株式会社光通信の持株100％の子会社で、東京都豊島区池袋に本社を構えていて、親会社の株式会社光通信が東京証券取引所プライム市場に上場している会社となります。株式会社光通信といえば、情報通信業の最大手の会社です。
株式会社アクセルの主な事業内容として、BiZiMo光（ビジモ光）の提供が中心で、モバイルサービス、電気、法人や店舗に向けた定額のサポートパックの提供があります。
資本金は1億円で、従業員数や売上高等の公表はしていません。ホームページ上で事業パートナーを募集しているので、代理店を活用して集客しているのだと思われます。
ビジモ光は株式会社アクセルから株式会社ハイホーへ移管
ビジモ光は、2025年3月1日に株式会社アクセルから株式会社ハイホーに吸収合併されます。
株式会社ハイホーは株式会社光通信の関連企業です。株式会社光通信の本社と同住所の東京都豊島区西池袋1-4-10に本社を構えています。株式会社光通信といえば、情報通信業の最大手の会社です。
株式会社ハイホーは合併を何度も行い、サービスを拡大している傾向にあります。沿革を下記にまとめました。
- 2007年6月1日設立 パナソニックネットワークサービシズ株式会社が株式会社ハイホーを設立、株式会社インターネットイニシアティブがパナソニックネットワークサービシズ株式会社より全株式を取得し、株式会社ハイホーを子会社化
- 2017年12月 株式会社インターネットイニシアティブが株式会社ISPホールディングスへ、株式会社ハイホーの全株式を譲渡
- 2019年6月 株式会社Hi-Bitが営む事業の一部(全事業から情報通信事業の一部及び飲料水に係る事業を除いた事業)に関する権利義務を吸収にて継承
株式会社ホワイトサポートが営む全事業に関する権利義務を吸収にて継承 - 2020年1月 株式会社EPARKマーケティング、株式会社ホワイトサポート、株式会社シグマライン、株式会社ブリッツラインの4社を吸収合併
- 2020年10月 株式会社セールスパートナー、株式会社エコネクト一部事業を、吸収分割の方法により承継
- 2021年12月 株式会社E-STAMPを消滅会社、株式会社ハイホーを吸収合併継続会社とする吸収合併
- 2022年3月 株式会社アクセスオンラインへ「ライト光 Powered by CLOUDLINE」の運営に係る事業を吸収分割により株式会社アクセスオンラインが承継
- 2022年12月 SBI e-Sports株式会社と提携しプレミアム光回線サービス「SBI eSports NET/SBI e-Sports ひかり（powered by hi-ho）」の提供を開始
- 2023年10月 株式会社 Rush Gaming と提携しプレミアム光回線サービス「Rush NET/Rush 光（powered by hi-ho）」の提供を開始致します。 ※本サービスの最大速度： 上り 概ね10Gbps / 下り 概ね 10Gbps
電気、法人や店舗に向けた定額のサポートパックの提供があります。
資本金は1億100万円で、従業員数や売上高等の公表はしていません。
吸収合併をした株式会社Hi-Bitは、平成27年12月4日に総務省より行政指導を受けています。
株式会社ハイホーは光ギガ（光GIGA）のサービスも提供しています。
光ギガ（光GIGA）に関しては別の記事で確認できます。
ビジモ光の料金
ビジモ光の料金を下記にまとめました。ビジモ光には法人向けのプランと個人、屋号のお客様向けプランに分かれています。
まずは法人向けプランです。
| サービス | プラン名 | 月額料金 |
| 10ギガ対応高速光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 プライムライトBiz（ウイルスソフト付き） | 5,698円 |
| 10ギガ対応高速光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 プライムDXライトBiz（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 10ギガ対応高速光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 プライムBiz（ウイルスソフト付き） | 7,128円 |
| 10ギガ対応高速光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 プライムDXBiz（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 7,678円 |
| 戸建て向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 ファミリー44Biz（ウイルスソフト付き） | 4,840円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 マンション34Biz（ウイルスソフト付き） | 3,740円 |
| 戸建て向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 ファミリー4780（バックアップ1ライセンス+ウイルスソフト付き） | 5,258円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 マンション3780（バックアップ+ウイルスソフト付き） | 4,158円 |
| 戸建て向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 ファミリーRDライト（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 5,588円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 マンションRDライト（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 4,488円 |
| 戸建て向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 ファミリーDXライトBiz（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 5,588円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 マンションDXライトBiz（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 4,488円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 ファミリー53（ウイルスソフト付き） | 5,830円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 マンション42（ウイルスソフト付き） | 4,620円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 ファミリー固定IPBiz（固定IP+ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 マンション固定IPBiz（固定IP+ウイルスソフト付き） | 5,478円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 ファミリーBiz5680（バックアップ+ウイルスソフト付き） | 6,248円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 マンションBiz4580（バックアップ+ウイルスソフト付き） | 5,038円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 ファミリーRD（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 マンションRD（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 5,478円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 ファミリーDXBiz（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 マンションDXBiz（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 5,478円 |
次に、個人・屋号のお客様向けプランです。
| サービス | プラン名 | 月額料金 |
| 戸建て向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 NEWファミリー44（ウイルスソフト付き） | 4,840円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 NEWマンション34（ウイルスソフト付き） | 3,740円 |
| 戸建て向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 NEWファミリー4780（バックアップ1ライセンス+ウイルスソフト付き） | 5,258円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 NEWマンション3780（バックアップ+ウイルスソフト付き） | 4,158円 |
| 戸建て向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 NEWファミリーRDライト（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 5,588円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 NEWマンションRDライト（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 4,488円 |
| 戸建て向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 NEWファミリーDXライト（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 5,588円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 NEWマンションDXライト（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 4,488円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWファミリー53（ウイルスソフト付き） | 5,830円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWマンション42（ウイルスソフト付き） | 4,620円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWファミリー固定IP（固定IP+ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWマンション固定IP（固定IP+ウイルスソフト付き） | 5,478円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWファミリー5680（バックアップ+ウイルスソフト付き） | 6,248円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWマンション4580（バックアップ+ウイルスソフト付き） | 5,038円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWファミリーRD（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWマンションRD（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 5,478円 |
| 戸建て向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWファミリーDX（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
| 集合住宅向け光回線サービス（ISPインクルードプラン） | BiZiMo光 NEWマンションDX（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 5,478円 |
| 10ギガ対応高速光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 プライムライト（ウイルスソフト付き） | 5,698円 |
| 10ギガ対応高速光回線サービス（回線のみプラン） | BiZiMo光 プライムDXライト（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 6,578円 |
工事費用は、下記となります。
| 初期費用 | 戸建て | マンション |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 工事費（一括払い） | 26,400円 | 26,400円 |
| 工事費（分割36回払い） | 初回2,640円/2～36か月まで660円 | 初回2,640円/2～36か月まで660円 |
ビジモ光の解約金は、上記の法人向けプランは3年自動更新となり、15,000円（不課税）です。個人・屋号のお客様向けプランはプラン毎に違いがあり2年自動更新で、下記にまとめました。
| プラン名 | 解約金（不課税） |
| BiZiMo光 NEWファミリー44（ウイルスソフト付き） | 4,400円 |
| BiZiMo光 NEWマンション34（ウイルスソフト付き） | 3,400円 |
| BiZiMo光 NEWファミリー4780（バックアップ1ライセンス+ウイルスソフト付き） | 4,780円 |
| BiZiMo光 NEWマンション3780（バックアップ+ウイルスソフト付き） | 3,780円 |
| BiZiMo光 NEWファミリーRDライト（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 5,080円 |
| BiZiMo光 NEWマンションRDライト（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 4,080円 |
| BiZiMo光 NEWファミリーDXライト（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 5,200円 |
| BiZiMo光 NEWマンションDXライト（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 4,200円 |
| BiZiMo光 NEWファミリー53（ウイルスソフト付き） | 5,300円 |
| BiZiMo光 NEWマンション42（ウイルスソフト付き） | 4,200円 |
| BiZiMo光 NEWファミリー固定IP（固定IP+ウイルスソフト付き） | 5,980円 |
| BiZiMo光 NEWマンション固定IP（固定IP+ウイルスソフト付き） | 4,980円 |
| BiZiMo光 NEWファミリー5680（バックアップ+ウイルスソフト付き） | 5,680円 |
| BiZiMo光 NEWマンション4580（バックアップ+ウイルスソフト付き） | 4,580円 |
| BiZiMo光 NEWファミリーRD（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 5,980円 |
| BiZiMo光 NEWマンションRD（バックアップ+ランサムウェア・ウイルスソフト付き） | 4,980円 |
| BiZiMo光 NEWファミリーDX（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 5,980円 |
| BiZiMo光 NEWマンションDX（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 4,980円 |
| BiZiMo光 プライムライト（ウイルスソフト付き） | 5,180円 |
| BiZiMo光 プライムDXライト（クラウドサービス+ウイルスソフト付き） | 5,980円 |
ビジモ光・株式会社アクセルの評判
ビジモ光 評判の評判ですが、ネットスピードが遅い、営業電話がいっぱいかかってくる等々の書込みが多く見られます。
下記に一部の口コミを掲載します。
仕事忙しいし引越し多いし
— ぽち (@ponchii1i) March 31, 2021
ネット回線にこだわりをもってなかったんやけど。。
ビジモ光だけはまじでゴミ
有線でapexはロス60がでるし平均20
調子良くて通信速度10Mbpsです。
都市部にも住んでません。
違約金は勉強代。1ヶ月で解約します
株式会社アクセルさん潰れてください#ビジモ光 pic.twitter.com/VqWyxEnBgv
初めまして、ビジモ光＝アクセル😰本当にヤバい会社です。
— ジル (@juillet1968) September 9, 2023
早めに止められた方がいいです。
因みに契約年数にもよりますが、違約金は15,000円です!
しかも、最後の請求書に明細は無く合計金額のみ記載されてます! 明細を請求しても
３ヶ月かかりますよ、イレギュラー対応と言う大前提の元に! 💢💢
店の電話回線、ビジモ光に変えて2年超。
— とむ＠高知 (@TOM_KOCHI) October 7, 2023
なんでビジモ光関係会社や運営会社からの営業電話が携帯にかかってくるのか。
営業電話掛けさせる為に教えたんじゃないわ💢💢💨
ウォーターサーバー？
タブレット？
要らん
次に掛けてきたら解約#固定電話回線#ビジモ光#迷惑電話#携帯に掛けてくんな
インターネットをビジモ光で契約してて「一万円超えはちょっと高くない？」って思って、マイページにログインした。
— あっちゃん社長🌈福岡の不動産屋◎ (@_atsuchan_) June 18, 2021
オフィスサポートパック（4,000円くらい）なるオプションに入ってる事がわかり、なんじゃこりゃ？って問い合わせたら「弁護士や税理士に電話で30分無料で相談できる」と言う内容
ビジモ光を利用するメリット
ビジモ光のメリットを下記にまとめました。
- セキュリティやバックアップサービスのついたプランがある
- BiZiMoクラウドカメラやオフィスかけつけ訪問のオプションが豊富
- 光電話のオフィスプランがある
- 10Gのサービスがある
月額費用は割高ではありますが、セキュリティやバックアップが付帯されているプランがあるので、必要な方にとってはありがたいサービスだと思います。セキュリティのソフトは2022年3月以降はカスペルスキーで、3ライセンス利用出来ます。
また、別途の有料オプションとなりますが、クラウドカメラやビジネスWi-Fiなどの法人向けのオプションが豊富です。また、ひかり電話のオフィスプランがあることです。
ビジモ光を利用するデメリット
ビジモ光のデメリットを下記にまとめました。
- 工事費用がNTTと比較して割高
- 毎月の支払い手数料が発生する
- 法人の場合、解約料金が高額
- 不要なサービスを付けられ、月額料金が高額になる場合がある
- キャッシュバックなどのキャンペーンが不明
- コラボレーションの光の料金としては安くない
- 携帯電話とのセット割がない
- 問い合わせ連絡先がナビダイヤル
- コールセンターがなかなか繋がらない
- 営業電話が多い
- 評判が良くない
【So-net 光 コラボレーション】キャッシュバックキャンペーン実施中！
工事費用がNTTや他の光コラボと比較すると割高です。また、ホームページにも記載がありませんが、約款を確認すると毎月の支払い手数料が別途で発生します。支払い方法は3通りあり、スマート請求代行とNTT による料金回収代行サービス、コンビニ払込票での支払いです。スマート請求代行とNTTによる料金回収代行サービスは220円（税込）、コンビニ払込票での支払いは330円（税込）が掛かります。
他社との料金比較
人気のある光回線との比較をまとめました。
| サービス | サイト | 戸建て | マンション | キャッシュバック | モバイル割引 |
| ビジモ光 | ビジモ光 | 5,830円～ | 4,620円～ | 不明 | なし |
| フレッツ光+プロバイダー※1 | 【フレッツ光】 | 6,160円 | 4,125円～ | 最大7万円 | なし |
| ドコモ光（プロバイダー込み） | 【ドコモ光】 | 5,720円 | 4,400円 | 最大2万円 | 最大1,100円/台 |
| ソフトバンク光（プロバイダー込み） | 【ソフトバンク光】 | 5,720円 | 4,180円 | 最大3.5万円 | 最大1,100円/台 |
| so-net光プラス（プロバイダー込み） | 【So-net 光 コラボ】 | 6,138円 | 4,928円 | 最大5万円 | 最大1,100円/台 |
ビジモ光の連絡先
ビジモ光への問い合わせ方は3通りあります。
- コンタクトフォームからの問い合わせ
- 電話での問い合わせ先 0570-550-506（受付時間 10：00～17：00 日曜日、年末年始を除く）
- BiZiMoサポートセンター24時間自動応答ダイヤル こちらは自動音声により要件に合わせた手続きサイト、サポートサイトをショートメッセージにて案内のみ
ビジモ光では、問い合わせ先の電話番号がフリーダイヤルではなくナビダイヤルです。ナビダイヤルは通話料金が発信者の負担になるので注意が必要です。問い合わせに対して、フリーダイヤルでないところが残念なところかと思います。
ビジモ光の取り扱いサービス
ビジモ光が取扱いをしているサービスをまとめました。
- モバイルサービス（スマートフォン、タブレット、ポケットWIFI）
- ビジモ光、BiZiMo光電話
- BiZiMo ITサポート＆セキュリティ
- BiZiMoビジネスWi-Fi
- BiZiMo光リモートサポート、遠隔サポート
- BiZiMo光テレビ
- BiZiMo光無線LAN
- 24時間出張修理オプション
- 機器保証パック
- らくらくバックアップ
- オフィスかけつけ訪問
- おまかせ安心サポートR DX
- BiZiMo クラウドカメラ
- BiZiMoでんき
- オフィスサポートパック
- 店舗サポートパック
法人向けの情報通信機器のレンタルから補償サービスまで多数の取扱いがあります。
まとめ
ビジモ光を取扱いしている会社は株式会社アクセルです。法人向けに注力していて、モバイルサービスや法人や店舗に向けた定額のサポートサービスがあります。
東証プライムに上場している株式会社光通信の子会社なので、会社自体は安心できる会社だと思います。
インターネット以外の有料オプションは豊富ですが、月額の費用や工事費用が他社のコラボレーションと比較するとすべてにおいて割高感が否めません。また、コールセンターがナビダイヤルであったり、月額費用以外に支払い手数料が別途発生したりと、あまりおすすめは出来ません。
現状の光回線取次の実績や、キャンペーン、月額の費用を鑑みて、光回線の申込みであれば、キャッシュバックを受け取れる会社を選んだ方が得策です。
中小企業の方や個人事業主の方は下記からの申込みがおすすめです。
WEBお申込み特典！最大79,000円キャッシュバック！（お乗り換えもＯＫ！）【フレッツ光】
ドコモの携帯電話をご利用の方
ドコモ光パック！ドコモのスマホとセットで更におトク！【ドコモ光】
ソフトバンクの携帯電話をご利用の方
AUの携帯電話をご利用の方
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