賃貸契約をしたマンションや、アパートにインターネットが完備されていて、UCOM光レジデンスが推奨されている方、不動産会社から、UCOM光レジデンスを案内されて不安に思われていませんか？
そんな方向けに、今回はUCOM光レジデンスを徹底解説します。
UCOM光レジデンスを提供している会社は？
UCOM光レジデンスはマンション全部屋一括契約型のサービスの光回線です。
UCOM光レジデンスを提供している会社は株式会社つなぐネットコミュニケーションズで、東京都千代田区に本社を構えています。設立は2001年1月24日で資本金が15億円の会社です。
2017年11月にアルテリア・ネットワークス株式会社のエネルギー関連事業を含むマンション向けインターネットサービス事業と、グループ会社である株式会社つなぐネットコミュニケーションズの事業を統合しています。
事業提携パートナーとして、不動産会社の三菱地所株式会社・東京建物株式会社・丸紅株式会社と大手と提携して集合住宅向けのサービスを提供しています。
UCOM光レジデンスの料金
UCOM光レジデンスの料金の公表はありません。基本的には大家が顧客満足をあげる為に無料で提供していたり、毎月の家賃やマンション管理費などに含まれていることが大半で、料金を公に公開していません。
提供しているプランを下記にまとめています。入居する部屋によって、サービスタイプが決まっていて、個人で選ぶことは出来ません。
| サービスタイプ | 建物への引き込み | 建物内 | |
|---|---|---|---|
| 接続方式 | 回線速度 | 提供方式 | |
| マンション全戸一括マルチタイプ | 専有型 | 上下最大10Gbps | 光配線 |
| LAN配線 | |||
| 上下最大5Gbps | LAN配線 | ||
| 上下最大2.5Gbps | LAN配線 | ||
| 上下最大1Gbps | 光配線 | ||
| LAN配線 | |||
| G.fast | |||
| 上下最大100Mbps | LAN配線 | ||
| マンション全戸オールギガ光配線タイプ | 上下最大1Gbps | 光配線 | |
| マンション全戸オールギガタイプ | 上下最大1Gbps | LAN配線 | |
| マンション全戸一括タイプ | 上下最大1Gbps | LAN配線 | |
| 上下最大100Mbps | |||
| マンション全戸一括 シンプルタイプ | 共有型 | 上下最大1Gbps | LAN配線 |
| G.fast | |||
| 上下最大100Mbps | LAN配線 | ||
| Five.A（ファイブ・エー） | 共有型 | 上下最大1Gbps | LAN配線 |
| メゾンマルチタイプ | 専有型 | 上下最大1Gbps | 光配線 |
UCOM光レジデンスのオプションとして、光電話の利用が可能で、料金は下記となります。※月額利用料、初期費用については、物件によって料金が異なる場合があり、物件によっては光電話が適用できないこともあるとのことです。
| 初期費用 | 月額料金 |
|---|---|
| UCOM光電話 初期費用：3,300円 番号ポータビリティ手数料：2,300円 | UCOM光電話 月額基本料：403円 機器利用料：550円 合計：953円 |
UCOM光レジデンスの評判
UCOM光レジデンスの評判としては、ほとんどがネットスピードに関しての口コミが多くみられます。全部屋一括契約型の光回線サービスなので、インターネットの利用者が多くなる時間帯は特に遅くなるという状況のようです。
UCOM光レジデンス、課金しても混雑時といえるのかわからないこの時間にこの速度。悪評通りの低スペ回線。マンション一括契約回線の罠すぎる。 pic.twitter.com/LwzVRrPLb9
— シルバー (@silverkey_omura) May 21, 2023
Ucom光レジデンス
— Wa-Ke (@ER3P) August 25, 2023
夜の下りの遅さは異常だよ。
マジで集団訴訟とか出来ないのか？
自宅の回線はUCOM光レジデンスで管理費に含まれてるタイプだが元々大して速くないのにとうとう今日は仕事ができなくなるレベルで低下。要するに金払えばマシになるとのサポートの回答。結局980円追加で払ってこのレベル。 pic.twitter.com/JTiZmHP27N
— だしまき (@dashimaki) May 7, 2023
#UCOM光レジデンス
— Wa-Ke (@ER3P) July 18, 2023
夜間のスピードがこれ。
いい加減にしろよ。 pic.twitter.com/Ltq455bbi9
UCOM光レジデンスを利用するメリット
UCOM光レジデンスのメリットを下記にまとめました。
- 工事が不要
- 物件によっては、最大速度10Gbpsのサービスがある
- 最短即日でインターネットが利用できる
大きなメリットと言えば、物件にインターネットの設備があるので、工事が不要でインターネットが利用出来て、最短即日で利用できる点です。
UCOM光レジデンスを利用するデメリット
UCOM光レジデンスのデメリットを下記にまとめました。
- 契約プランを選べない
- キャッシュバックなどのキャンペーンが不明
- 携帯電話とのセット割がない
- マンション全部屋一括契約型なので、ネットスピードが遅くなる可能性がある
- 評判が良くない
- 光電話を利用する際の月額料金が高い
自分で契約プランが選べないので、ネットスピードに不満がある際は、別の光回線を検討するしかない点が大きなデメリットだと思われます。
UCOM光レジデンスの連絡先
UCOM光レジデンスへの問い合わせ方は2通りあります。
- コンタクトフォームからの問い合わせ
- 電話での問い合わせ先 【インフォメーションセンター】0120-359-841（受付時間 9：00～21：00 年中無休） 左記が繋がらない際には03-6820-0978
- 電話での問い合わせ先 【テクニカルサポートセンター】0120-359-842（受付時間 9：00～21：00 年中無休） 左記が繋がらない際には03-5548-5167
UCOM光レジデンスでは、電話での問い合わせ先に【インフォメーションセンター】と【テクニカルサポートセンター】で分かれています。インフォメーションセンターはサービスや契約内容に関してのお問い合わせで、テクニカルサポートセンターは接続に関するご不明点などの技術的なお問い合わせの際に利用します。
UCOM光レジデンスの取り扱いサービス
UCOM光レジデンスが取扱いをしているサービスをまとめました。
- UCOM光電話
- GATE CALL050（M）【IP電話サービス】
- UCOM光 クラブオフ【UCOM光 レジデンスのお客様限定優待制度】
- リモートサポート【メールの設定やパソコンのセキュリティ対策など電話と遠隔操作でサポート】
- セキュリティサービス
UCOM光 クラブオフ【UCOM光 レジデンスのお客様限定優待制度】は旅行、レジャー、グルメ、買い物、子育て支援、エステ、マッサージ etc…が特別優待価格でご利用いただけるサービスで他社の光回線にはないサービスかと思われます。
まとめ
UCOM光レジデンスを取扱いしている会社は株式会社つなぐネットコミュニケーションズです。集合住宅向けの光回線に注力していて、マンション全部屋一括契約型のサービスで工事が不要で光インターネットが利用出来ます。
マンション全部屋一括契約型なので、インターネットの利用者が多い時間帯はネット速度が遅くなってしまうという口コミが多数みられるので、ネットスピードにこだわる方は、ご自身で別の光回線を手配することをおすすめします。※ただし、独自で光回線を引くには、アパートやマンションの管理会社や大家に確認する必要があります。
もし、独自で光回線を手配するのであれば、キャンペーン、月額の費用を鑑みて、光回線の申込みであれば、キャッシュバックを受け取れる会社を選んだ方が得策です。また携帯電話のセット割を適用出来る会社を選ぶのも重要なポイントになります。
中小企業の方や個人事業主の方は下記からの申込みがおすすめです。
ドコモの携帯電話をご利用の方
ドコモ光パック！ドコモのスマホとセットで更におトク！【ドコモ光】
ソフトバンクの携帯電話をご利用の方
AUの携帯電話をご利用の方
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