ひかり速トク【株式会社アイエフネット】の評判は?解約・乗り換えをする際の連絡先は?月額費用、取扱いサービスからどのような会社なのかを徹底解説します。

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ひかり速トクの紹介をされたり、インターネットで検索をしたサイトに問い合わせをしたら、ひかり速トクを案内されて不安に思われていませんか?

そんな方向けに、今回はひかり速トクを徹底解説します。

ひかり速トクはNTT東西のコラボレーションモデルを利用した光回線です。

ひかり速トクを提供している株式会社アイエフネットは、2003年10月1日に株式会社エフティコミュニケーションズと岩崎通信機株式会社との間で合弁会社として設立されています。

株式会社アイエフネットは、東京都中央区に事業所を構えていて、資本金は1億円で、従業員数は22名(2019年4月現在)の会社です。

事業内容としては、WEB制作事業、LED事業、メディア・広告事業、ISP・通信事業、運営媒体事業で、事業されています。法人向けプロバイダーとして、アイエフネットを提供していて、法人向けサービスに注力をしている会社です。

ひかり速トクの料金を下記にまとめました。

NTT東日本エリアNTT西日本エリア
プラン戸建てマンション戸建てマンション
ひかり速トク(スタンダード)6,908円5,808円6,039円5,830円
※税込み

解約金を下記にまとめました。

NTT東日本エリアNTT西日本エリア
区分戸建てマンション戸建てマンション
契約期間3年
自動更新
2年
自動更新
3年
自動更新
3年
自動更新
解約金1年以内32,780円21,780円32,780円32,780円
2年以内21,780円10,780円21,780円21,780円
3年以内10,780円21,780円10,780円10,780円
※税込み

工事費費用に関してはホームページにも規約にも記載がありません。

ひかり速トク・株式会社アイエフネットの良い評判は見つかりませんが、悪い評判はX(Twitter)で、たくさん見受けられるます。

ひかり速トクのメリットを下記にまとめました。

ひかり速トクのメリット
  • セキュリティのついたプランがある
  • 光電話のオフィス向けプランがある
  • IPV6のオプションが無料

月額費用は割高ではありますが、セキュリティが初めから3ライセンス付帯されているプランがあるので、必要な方にとってはありがたいサービスだと思います。また、特に安い訳ではありませんが、光電話のオフィス向けのプランがあるのも、メリットに感じられるかもしれません。

ひかり速トクのデメリットを下記にまとめました。

ひかり速トクのデメリット
  • 工事費用の詳細が不明
  • 毎月の支払い手数料が発生する
  • 解約料金が高額
  • 不要なサービスを付けられ、月額料金が高額になる場合がある
  • キャッシュバックなどのキャンペーンが不明
  • コラボレーションの光の料金としては安くない
  • 携帯電話とのセット割がない
  • 評判が良くない
  • 問い合わせ連絡先がナビダイヤル

NTTや他の光コラボと比較すると月額費用、解約金が割高です。また毎月の支払い手数料が別途で発生します。支払い方法は4通りあり、クレジットカード/口座振替/NTTtabal/コンビニ払込票での支払いです。クレジットカード/口座振替/NTTtabalは132円(税込)、コンビニ払込票での支払いは396円(税込)が掛かります。

人気のある光回線との比較をまとめました。

サービスサイト戸建てマンションキャッシュバックモバイル割引
ひかり速トクひかり速トク5,490円~5,280円~不明なし
フレッツ光+プロバイダー※1【フレッツ光】6,160円4,125円~最大7万円なし
ドコモ光(プロバイダー込み)【ドコモ光】5,720円4,400円最大2万円最大1,100円/台
ソフトバンク光(プロバイダー込み)【ソフトバンク光】5,720円4,180円最大3.5万円最大1,100円/台
so-net光プラス(プロバイダー込み)【So-net 光 コラボ】6,138円4,928円最大5万円最大1,100円/台
※税込み ※1(プロバイダーはぷららでファミリー1,100円、マンション880円)

ひかり速トクへの問い合わせ方は2通りあります。

  • コンタクトフォームからの問い合わせ
  • 電話での問い合わせ先  0570-666-218(受付時間 平日10:00~16:00)

ひかり速トクでは、問い合わせ先の電話番号がフリーダイヤルではなくナビダイヤルです。ナビダイヤルは通話料金が発信者の負担になるので注意が必要です。問い合わせに対して、フリーダイヤルでないところが残念なところかと思います。

ひかり速トクが取扱いをしているサービスをまとめました。

サービス
  • 光電話
  • リモートサポートサービス
  • 速トク・TV
  • 速トク・IPv6
  • オンラインパソコン教室
  • 速トクナンバー通知
  • ネットサポート
  • WEBROOT(クラウド上で判定を行う最先端のセキュリティ対策ソフトウェア)
  • MATSUKAZE-TUNE(Windows安定・高速化ソフト)
  • 速トクTurbo(Windows安定・高速化ソフト)
  • QQEnglish(インターネット通話アプリSkypeを使用したオンライン英会話サービス)
  • 速トクMart(ネットスーパー「デリキチ」をさまざまな特典付きでお得にご利用いただけるサービス)
  • BizDataBank(クラウドサーバーを、パソコンのハードディスクのようにご利用いただけるサービス)
  • 速トク安心サポート

ひかり速トクを取扱いしている会社は株式会社アイエフネットです。法人向けサービスに注力をしていてる会社ではありますが、評判が良くありません。

月額の費用や工事費用が解約金が比較するとすべてにおいて割高感が否めません。また、コールセンターがナビダイヤルであったり、月額費用以外に支払い手数料が別途発生したりと、あまりおすすめは出来ません。

現状の光回線取次の実績や、キャンペーン、月額の費用を鑑みて、光回線の申込みであれば、キャッシュバックを受け取れる会社を選んだ方が得策です。

ドコモの携帯電話をご利用の方

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ソフトバンクの携帯電話をご利用の方

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AUの携帯電話をご利用の方

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